深色产品和牛仔裤在洗涤过程中如有掉色，均属正常现象，非质量问题，首次洗涤建议冷水加盐浸泡后在清洗，可有效降低褪色现象，如消费者有疑问，可联系在线客服沟通;

棉质类产品，在洗涤过程中，建议手洗，不建议添加过多洗涤剂，不建议强力拧干，晾晒时请平铺晾干，避免衣物缩水和拉伸的现象，如消费者有任何疑问，可联系在线客服沟通;

对于商品在运输过程中出现的包装破损或衣物损坏，请及时联系在线客服沟通处理;

因衣服属大批量人工缝制商品，无法做到百分百完美，请您多一点谅解，如消费者收到商品时，发现有线头或其他不尽如人意的地方，请及时联系我们，我们将尽力为您解决问题，并不断改进，为您提供更多物美价廉的商品。